Formation Rédiger le cahier des charges d'un site internet performant

Savoir établir son cahier des charges et travailler avec un prestataire web

Votre site est-il Google, Réseaux sociaux et Mobile Frendly ?

Cette formation vous aide à concevoir un site internet durable, visible dans les moteurs de recherche et compatible avec les réseaux sociaux et les Mobiles.

Le cahier des charges est un document contractuel décrivant ce qui est attendu du maître d'œuvre (prestataire) par le maître d'ouvrage (donneur d’ordre).

Ce document a pour vocation de décrire de la façon la plus précise possible, avec un vocabulaire simple, les besoins auxquels votre prestataire doit répondre.

Ce document est le seul document fiable auquel vous pourrez vous reporter tout au long du projet.

Cette formation a une double vocation : vous faire gagner du temps et de l'argent!

Objectifs

Acquérir une bonne connaissance de l’environnement Internet et des dernières tendances
Savoir définir le contenu de son site en fonction des attentes clés des internautes et de sa stratégie
Décrire la place du nouveau projet dans l’organisation et les actions existantes
Savoir formuler les points clés de son cahier des charges
Savoir sélectionner un prestataire - Identifier le "Qui fait quoi dans le projet?"
Savoir établir les conditions d’un travail efficace avec son prestataire web
Mesurer l'impact budgétaire et organisationnel

Durée : 2 jours soit 14h

Programme de la formation

1. PARTAGER : Transmettre la connaissance

Partie 1 : Evolution du Web

o Nouvelles tendances

Partie 2 : Evolution du comportement des usagers

o Les clients

o Les entreprises

Partie 3 : Différentes formes de site internet

o Segmentation des contenus

o Navigation dans les sites

o Accessibilité numérique des personnes handicapées

Atelier individuel de Benchmarking pour observer et analyser des pratiques utilisées et des performances atteintes par d’autres sites internet. Partage avec le groupe des observations

2. CREATIVITE : Faire émerger des idées

Partie 4 : Rappel des 7 points de réflexion à mener pour concevoir son site internet

o Mettre en adéquation l’Offre et la demande

o Définir précisément vos cibles

o Optimiser la visibilité du site

o Définir les contenus de votre site

o Faciliter la consultation du site

o Optimiser la rédaction des contenus

o Choisir la Solution technique de réalisation du site

Les 7 points de réflexion sont traités en détail pendant les 10 étapes de la rédaction du cahier des charges

3. PROCESSUS : Apporter une méthode de travail

Partie 5 : Rédiger le cahier des charges de son site internet en 10 étapes

1- LE CONTEXTE

o Description du contexte (périmètre du projet)

o Répartition des rôles (client/prestataire(s))

o Remise des propositions

o Mise en ligne du site

o Conditions et planification

Activité ? offres ? positionnement ? Atouts ? implantation(s) géographique(s) ? Typologie de votre site ?

Atelier individuel de réflexion et de rédaction

2- PRESENTATION DU PROJET

o Objectifs stratégiques

o Objectifs opérationnels

Atelier collectif de réflexion et rédaction individuelle des objectifs de son projet

3- CIBLES

o A qui s’adresse le site ?

o Comportement des cibles

o Centres d’intérêt de vos cibles

4- REPARTITION DES RÔLES

o Qui fait quoi dans le projet?

o Périmètre des responsabilités des différents intervenants dans le projet

5-CONTENUS

o Création et/ou reprise de l’existant

o Charte graphique

o Les sources documentaires (textes + images)

o Base de données (Description des données)

o Reprise de l’existant

Indiquer les principes de reprise

Décrire le scénario général de reprise

6- FONCTIONNALITES

o Identifier et lister les fonctionnalités attendues

7-PRESTATIONS ATTENDUES

o Identifier et lister les prestations attendues

8-CONTRAINTES

o Lister les contraintes identifiées dans les domaines suivants : Fonctionnel / Technique / Réglementaire Organisationnel / Performance / Logistique / Sécurité, secours ...

9- PROPRIÉTÉ ET DROITS

10- LIVRABLES ATTENDUS

o Liste des livrables

o Critères de jugement de l’offre

Atelier individuel ou collectif pratique en même temps que les points clés énoncés par le formateur – apprentissage des points clés pour maîtriser la compréhension des étapes de rédaction du cahier des charges

Partie 6 : Evaluer la pertinence de la réalisation

o 10 règles pour optimiser la navigation & l’ergonomie de son site

o Check list pour vérifier la pertinence de son site